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什么是RFID?

射频识别技术(RFID)是一种利用射频电磁信号的免接触无线数据传输技术,用于自动识别、追踪被贴上标签的物品。

RFID系统由两个部分组成:标签和读写器(reader,也被成为interrogator)。像条码一样,贮存于RFID芯片内的信息,在被RFID读写器读取后,会储存在RFID读写器内置的数据库中。

RFID标签和条码标签最显著的区别在于,RFID标签可以在视线外被读取,而条码必须与光学扫描仪对齐才能被读取。这意味着RFID标签可以嵌于需要追踪的物品内。

RFID标签的种类

有两种RFID标签:被动式、主动式。主动式RFID标签需要装载电源,例如电池。它可以在几百米外就被RFID读写器读取,并不断的传输数据。

被动式RFID标签无需装载电源,它会捕获临近RFID读写器所发送的电磁波中的能量。它需要先被临近的读写器“唤醒”,然后才能被读取。

RFID的原理是什么?

RFID是一种自动辨识(AIDC)技术,AIDC技术将自动识别物体,收集物体数据并在自动或极少人工干预的情况下,将数据传输入信息系统。

简单的来说,RFID系统由三个组件构成:RFID标签或智能标签,RFID读写器,天线。RFID标签集成了可以传输数据的天线与电路。

读写器将无线电波转化为可处理的数据,并将从标签采集的信息通过通信端口传输到主机上,以便日后分析。

RFID如何在商业中应用?

RFID技术在许多工业领域均有应用,如:库存管理,资产追踪,防伪,标签,工牌,人员追踪,敏感区域的出入控制,供应链管理。

  • 在手机上贴上一张RFID标签,即可在生产线,运输流程上全程追踪,直到它到达顾客的手中。
  • 药品包装被嵌入RFID芯片后,可在仓库间转运时追踪。
  • 宠物和牲畜体内嵌入的芯片,是RFID最早的应用之一,它们被广泛运用,用来追踪每一只动物。
  • RFID护照(电子护照)使用RFID标签来存储持证人信息和他们的出入境记录(包含时间,日期,地点)。

RFID技术拥有广泛的应用场景

在离岸的油船和油气开采平台上,工作人员穿戴的RFID标签是一种安全措施。标签能让人员24小时都能被定位,在紧急情况下,也可以迅速地找到人员。

在零售行业,RFID标签最常用于单品级贴标。除了用于库存管理,也用于防盗,防库存缩水,也能让顾客可以自助结账。

滑雪等活动的通行证可以内嵌RFID,社交平台正在他们的活动中使用RFID标签,让来宾可以自动拍摄并发布照片。汽车生产商已经在他们的车展上大规模使用RFID技术,以利用社交平台进行营销。

为什么企业正舍弃条形码,转而使用RFID?

自动化是驱动RFID使用增多的主要原因。在使用RFID标签时,可以批量读取标签,相较于读取一个个光学标签所需要的大量人工,效率大大增加。随着金融市场要求企业更高效地利用资金,加上大型零售商要求供应商提供可读取RFID的货品,越来越多的企业正舍弃条形码,转向RFID技术。

RFID标签相较于条码有许多优势,它可以存储更多的数据,它们也不易被撕毁,污损,这些对于条码而言都是致命的。

RFID在时尚和时装零售业

时尚品牌正使用RFID技术来重新打造消费体验。当拿起一件内嵌RFID的衣物时,一段关于衣物制造过程的互动视频可被触发。装有RFID的试衣间可以识别顾客正在试穿的衣物,并通过互动式试衣镜,向顾客推荐合适的搭配。电子礼宾墙可以协助顾客找到提供帮助的工作人员(甚至可以提供一份饮品),配备RFID标签的平板,可以提供给顾客无缝的结账体验。

顾客所试穿衣物的数据可以与他们的消费记录与偏好整合,并用来分析顾客的喜好和风格。在店铺内帮助客户的销售人员,可以通过电脑和平板来查看这些数据,并给消费者提供真正的个性化服务。

零售商正快速地为每一个产品铺开单品级的追踪,为的是能够准确地追踪。商品有了RFID标签,员工就能迅速准确地定位所需的单品。给予顾客到良好的购物体验,并让顾客相信下次商店也能将所需物品提供给他们,这让销售,包括追加销售和向上销售更简单。这也增加了顾客的品牌忠诚度。

每年近150万双鞋和100万件服饰从制造商发出。人工库存盘点,缺货商品管理,防盗等的成本在持续升高。随着RFID系统的安装门槛不断降低,顾客的期望不断提高,更多的零售商将应用RFID技术。

图书馆和医院中的RFID技术

RFID技术曾经是最昂贵的识别方法之一。但随着近年来的发展,这种节省人工的技术可以在各种商业用途上得到应用。

医疗行业是可以从RFID技术上获得巨大收获的领域。

将现有数据库与RFID技术结合,护士和医生可以实时地获取患者的最新状态,消除不必要的查房和监测,也能更好的管理大量病人。一家医院成功的将病人的出院手续办理时间从6小时降到6分钟。

RFID技术也可以用于追踪和验证药品库存,追踪员工出勤,控制敏感区域的出入权限。内嵌RFID的器具可以在消毒流程中追踪,确保所有器具都得到了适当的处理。一次性用品可以更好地通过RFID管理,减少关键用品,例如:纱布,手套和塑料针管的缺货概率,可移动的设备能被更方便的定位,关键的部门,比如洗衣房,可以用RFID更高效地管理。

图书馆若投资于可持续技术,这将带来可观的投资回报率并节约成本。

现在,条形码是普遍被使用的技术。在每年借出30万本书的图书馆,每本借出的书都需要人工扫描,在归还时也是。假设每本书需要2秒扫描,每年将一共在扫描上花费3000小时。

有了RFID系统,多本书可以被一起扫描,节省时间,且减少了排队时间。通过在图书馆安装兼容RFID的整理设备,不用人工整理书籍,书可以自动地整理入正确的推车,而图书馆可以享受到更多节省下来的成本。

在图书馆,图书经常被错误放置,甚至丢失。通过手持机,图书管理员可以迅速的检查架上有没有缺失或放置错误的书,进行更快速的库存管理。这个过程甚至可以通过给书架安装RFID读写器自动实现。

相较于条形码,RFID拥有巨大优势

  • 无需可视化读取
  • RFID读取距离更远(20-600米)
  • 读写器可以一次性处理很多标签,可高达每秒1000个
  • 因为它只需要在读写器的范围内,所以RFID不需要安装在包装的标准位置上
  • RFID标签(可擦写标签)的内容可以被反复擦写
  • RFID标签有十年以上的使用寿命,在理想情况下,被动标签具有无限长的使用寿命
  • RFID标签可以存储更多的数据
  • RFID标签可以被编程,实现智能动作,而不仅仅是储存数据
  • RFID标签可以同时存储加密和非加密数据,也能利用密码来访问存储数据,提供更好的安全性
  • RFID标签极为耐用,能抵御严苛的环境

RFID可靠吗?

许多零售商,物流企业和制造商都表达了对RFID是否能每次都读取到每一个标签的怀疑。人工清点,特别是扫描条码,也不是永远100%正确的,而RFID远比条形码技术更准确。

生产商永远都不会读取正在通过装货门的托盘上的每一个条形码,但坚持用同样的方式使用RFID技术,就是忽略了RFID系统创造更多价值的可能性。无需人工干预,在包装箱堆上托盘的同时,通过读取包装箱上的RFID标签,生产商可以收集提高流程所需的信息。

使用RFID提升库存精确度

大部分零售商都会承认自己的库存准确度在60-70%左右。一台手持机配合收货区、补货区、零售区和仓库之间门上的固定读写器,可以将库存准确度提升至99.9%。而且,使用RFID手持机扫描,相较于扫描条形码,快了25倍。

只有当有金融需求时,RFID才需要100%精准。在绝大多数情况下,的确可以达到,这就是为什么万事通卡和银联都相信这项技术,并使用在他们的信用卡上。

RFID技术能经受海量应用的考验吗?

服饰零售是首先海量应用RFID的。从2017年开始,许多零售商宣布:如供应商、生产商、制造商不配合或在送货时提供错误的商品信息,将对其罚款。

RFID技术在大量物品的场景中使用十分理想。因为标签无需对准读写器,只需要在读写器的范围内,几千张标签即可一次读取。

读取大量标签

因为读写器无法同时读取两个标签,所以它必须区分每一张标签并在与它们一一通信后,再读取下一个。这个读取的过程非常快,即使它事实上不是同时读取的,却感觉像是同时读取的一样。

读写器将利用每个标签的唯一编码来请求标签应答,如果有两个标签应答,则读写器将以稍微不同的方式再次请求,并重复这个过程,直到只有一个标签应答。

比如:一个读写器先请求所有编号首位为0的标签应答。如果超过一个标签应答,那么读写器将请求编号开头为00的标签应答,直到其可以区分出其正在寻找的那个标签。

通过应用RFID技术来降低缺货率

大型零售商从一开始就将分销视为他们成功的关键部分。将12家RFID试点商店与相同数量的普通商店(对照组)对比,RFID技术成功地减少了12%的缺货率。缺货的商品在RFID试点商店中,补货的速度竟快了3倍,这令销售量和顾客满意度大增。

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